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“次日”这个词可能具有误导性,它可能仅指工作日,或者一周中的指定日,也没有规定每日截单时间。随着截单时间的日益严苛和客户期望的增长,这种模糊概念可能会成就或毁掉一段成功的配送体验。

进一步说,次日配送的标准截单时间一般都在下午3点左右,但是商业数据平台Statista的最新调查发现,有48%的受访者更喜欢在下午4点至晚上9点之间购物,而只有38%在上午7点至下午4点之间购物。这清楚地表明,零售商如果不能提供一个更晚的截单点,或者未能明确解释“次日”的含义,则可能会错失大量的销售机会。

为了解决这一购买行为的改变,SEKO将为您提供真正的次日送达服务。我们将订单窗口延长至午夜,即使是深夜的订单也能够在第二天配送,这大大地提高了次日配送的订单比例。

 

运营合作伙伴

SEKO选择与各地区的专业公司合作提供最后一公里配送服务,如美国的Roadie、澳大利亚的Couriers Please和英国的Hermes。每个合作伙伴不断扩张的司机队伍使得包裹能够在到达境内配送中心后数小时内送达。这种业务模型支持我们提供一致的配送服务,无论是运输高峰或者低谷期。

我们服务的关键优势包括车队的可扩张性、实时跟踪和司机路线优化,以及一系列面向消费者的功能,这为最后一公里配送提供了更高的透明度。面向消费者的功能包括实时配送跟踪、短信更新、取货及交付照片和交付证明等。

 

“真正的次日送达”服务地区

量大面广的美国和澳大利亚为希望提供真正次日配送服务的零售商们提出了挑战。由于跨越数百万平方英里和多个时区,快速履行订单极为困难。

SEKO Logistics与不同时区的多家服务供应商直接合作,在美国、澳大利亚和英国提供真正的“次日”配送解决方案。

目前支持“真正的次日送达”服务的主要城市如下:

  • 美国——洛杉矶、纽约、芝加哥、达拉斯和亚特兰大
  • 澳大利亚——悉尼、墨尔本、珀斯、布里斯班和阿德莱德
  • 英国——伦敦、曼彻斯特、伯明翰和格拉斯哥

通过以上城市中的SEKO服务网点,我们能够快速和高效地处理包裹,为我们的精选合作伙伴留出更充足的派送时间。

 

美国服务区域的扩张

我们正在计划利用合作伙伴的全国配送网络扩张美国服务区域,以在将来为更多的城市提供真正的次日送达服务。

配送跟踪

在Shopify 2018年的一项调查中,近90%的客户表示他们在线跟踪订单的运输状态。

交付体验决定了客户体验,因此借助MySEKO技术提供无缝且透明的配送服务至关重要。

SEKO可以为您和消费者提供一个品牌化的在线跟踪门户,支持细化到单件的端到端可视支持以及交付确认,甚至包括交付前两个小时的司机实时跟踪。我们的跟踪技术(包括GPS和条形码系统)允许您通过电子邮件、短信、实时跟踪、通知和照片来监控货运进展。

集成合作伙伴

我们与众多领先的电商平台建立了集成合作伙伴关系,支持所有客户最小化开发和快速设置。我们的合作伙伴包括:

新闻

SEKO三倍扩大芝加哥足迹

SEKO Logistics扩大了其在芝加哥的全球门户,2019年芝加哥地区业务有望增长三倍。

了解SEKO如何改变您的业务

我们所做的一切都是旨在让客户的生活更轻松,并帮助他们发展和维护与自己客户的良好关系。

如需了解更多信息,请填写表格并发送至hello@sekologistics.com,或者致电我们。

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