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SEKO Logistics的全渠道解决方案使行业颠覆者Canyon Bicycles成为美国自行车电商市场的领导者

采纳SEKO Logistics定制的全渠道物流解决方案,Canyon Bicycles通过直接面向消费者的配送服务创造了有史以来美国市场最好的销售记录,现可在全50个州交付屡获殊荣的德国制造公路、山地、铁人三项和通勤自行车。

不同于其竞争对手,Canyon Bicycles仅在线上独家销售——避免了中间商环节,以低于平均水平20%至30%的定价向消费者提供先进的高性能自行车。 Canyon的计算机辅助开发、高素质工程师、创意设计师和热情的自行车手为这家国际型企业在21 世纪 的扩张创造了有利条件。

Canyon的所有国际运营业务均以位于德国科布伦茨的高级设计、销售、运营和工程团队为中心。他们渴望成为一家在美国迅速扩张的国际型企业,并且寻求值得信赖和报价合理的合作伙伴为其定制物流解决方案。 Canyon的团队发现,他们的许多客户都来自西海岸(如加利福尼亚),此外还有一些客户来自纽约和佛罗里达州的迈阿密。他们需要统一的物流中心来满足西海岸庞大的客户群需求,同时有能力配送自行车到北美地区。

SEKO物流为Canyon量身定制了解决方案,利用公司位于加利福尼亚奇诺市的设施来满足Canyon的配送需求,将仓库转变为支持供应链履行、质量控制和团队整合的场所。 我们还将SEKO 360 WMS(仓储管理系统)平台与Canyon的ERP和CRM系统相集成,提供完整的库存和需求链可视支持,并便捷化同日订单的处理,从而提高发货速度。

Canyon要求物流合作伙伴必须允许Canyon员工在仓库工作,以执行对其专利技术的质量控制。SEKO在奇诺仓库内开辟了Canyon专区,提供Wi-Fi防火墙、独立电话线、个性化检查站点、休息室甚至测试道等多种配套设施。

SEKO Logistics市场营销副总裁Brian Bourke指出: “Canyon Bicycles是一家开创性的企业,在筹划进入美国市场期间,他们需要一个能够为他们的需求链带来同等水平的创新、设计、运营和技术解决方案的合作伙伴,这就是为什么他们选择了SEKO Logistics。 自合作的第一天起,根据我们同天处理所有订单的服务协议,我们专注于为Canyon提供更高的效率、缩短的运输时间,最重要的是,将出色的自行车尽快送达到客户手中。 进口后,SEKO负责集装箱的卸载、标记入库、放置在Canyon的定制货架上,并根据需要每日拣选和打包。 这个完整、端到端的解决方案以及我们顺畅的合作伙伴关系,帮助Canyon顺利进入美国市场,为其未来的增长铺平了道路。”

Canyon Bicycles美国总裁Blair Clark表示: “自进入美国市场起,SEKO一直是我们重要的合作伙伴。 SEKO专注于不断改进物流流程以满足我们不断增长的客户需求,我们因此够将精力集中在市场营销和销售创新自行车和配件产品到美国市场。 从安装更宽的货架到加快在线订单的处理速度,他们一直在寻找提高流程效率的方法,这使我们能够专注于核心业务。 美国目前是Canyon Bikes的重要市场,我们很期待看到未来几年的持续增长。”

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