助力Birchbox成为英国排名第一的美妆礼盒

Birchbox由Hayley Barna和Katia Beauchamp于2010年创立，两人相识于哈佛商学院，公司于2013年进入英国市场。 经过近几年的快速增长，Birchbox现已成为英国排名第一的美妆礼盒。

SEKO解决方案的优势

• 英国目前是Birchbox增长最快的市场，2016年同比增长125％，2017年增长63％
• SEKO的 仓库管理系统（WMS）有助于Birchbox优化库存、降低运输成本、减少运输时间和周转时间、避免装运重叠
• SEKO还负责Birchbox线上商店中下单的所有英国订单配送
• SEKO专业的物流服务帮助Birchbox发展成为英国第一大美妆礼盒

挑战

订阅客户按月支付费用，她们将根据各自的美容档案每月收取五种定制的美容产品。 Birchbox算法基于对上万个数据的分析每月向客户寄送最个性化的美妆礼盒，配送礼盒种类多达50种。 每个礼盒内必须准确装有为特定客户推荐的产品，而这些产品选自800多个不同的美容品牌。

解决方案

2015年，Birchbox委托SEKO负责其在英国和爱尔兰地区的所有配送和分发。 在Birchbox位于Milton Keynes的250,000平方英尺的物流中心中，SEKO负责管理和协调全部Birchbox月度礼盒的包装生产。 这包括拣选货品、将其包装到不同的月度礼盒中，然后配送给客户。此外，SEKO还负责处理所有Birchbox线上订单的拣选、打包和配送。

成果

与SEKO的合作让Birchbox得以发展壮大——英国市场的订阅礼盒数量从每月2,000盒左右增加到每月超过185,000盒。 这涉及到扩大运营规模、升级流程和持续审查，确保在任何幅度的需求新增下，企业都能够提供同等水平的准确性和服务。 Birchbox现在将SEKO视为其“营运支柱”，并明确表示，没有SEKO，他们无法完成要做的事情。