Skip to the content
Menu
Your country has been detected as United States. You might like to visit our United States site.

SEKO是一家非资产基础承运商,所以我们不会局限于严格的时间表。我们的客服中心提供24/7服务,确保全天候监控您的运输,实时跟踪和追踪功能将让您高枕无忧。

“最后一公里”专家

SEKO的送货上门网络将为您的电商业务提供最后一公里交付解决方案,并且拥有足够的灵活性支持高价值和超大件货物运输。我们以提供卓越的配送体验为荣。SEKO还提供在选择房间内组装和杂物移除等附加服务,致力于满足您的所有需求。

您可以选择我们的标准服务或者自定义“送货上门”和“最后一公里”解决方案。

  • 白手套(White Glove)——包括移除包装、运送到选择的房间和清除杂物等
  • 选择房间(Room of Choice)——包括运送货物到客户选择的房间
  • 门槛(Threshold)——包括在住宅或车库主入口内的交付
  • 标准(Standard)——包括配送到住所外的第一个干燥区域
  • 基本(Basic)——包括配送通知,客户无需预约交货时间或签名确认

主动沟通降低客户退货

SEKO独有的交互式语音响应系统(IVR)会通知您的客户,告知他们货物已经到达SEKO网点并安排预约配送时间。

通过及时联系您的客户,IVR系统降低了“买方反悔”的可能性,从而减少退货数量。如果客户未能接听电话,则将提供包括跟踪号、订单号和SEKO客服电话等重要信息,以便客户预约配送时间。

在线预约提供极大的便利

我们在国内大部分主要城市中提供在线预约服务,消费者可以输入邮编在线预约配送时间。一旦包裹到达目的地配送中心,我们将提供一个预置的预约窗口,其中包括多个时间段选项供消费者选择。

MYSEKO让您“始终知情”

我们基于Web的运输套件可提供从供应商采购到最终交付的实时可视支持,且该套件是完全可配置和对移动设备友好的。MySEKO为您提供帐户和活动的完整视图,支持线上预订运输、跟踪和追踪物流、打印提单和运单、查看帐户余额以及生成自定义的管理报告。

MySEKO内置的跟踪和追踪功能可与您的电商店面集成、嵌入或通过热链接简单安装,您还可以定制品牌化设计。持续的可视性支持您的客户了解物流的每一步进展。

SEKO推出全套组装服务——新闻

新闻

送货上门的全套组装服务

SEKO Logistics进一步完善白手套配送服务,推出重件和大件B2C电商产品的境内全套组装服务。

“以前,我们的货运延误且还有损坏问题。但是,自从与SEKO合作之后,我们6个月没有索赔。我们不仅能够准时交货,且SEKO将损失率从之前的15%甚至更高下降到1%以下。”

Ken Vincent Escalade Sports,采购经理

了解SEKO如何改变您的业务

我们所做的一切都是旨在让客户的生活更轻松,并帮助他们发展和维护与自己客户的良好关系。

如需了解更多信息,请填写表格并发送至hello@sekologistics.com,或者致电我们。

Get in touch